Aflydelsen af bestillingskoden forklares i den respektive katalog for produktkategorien. Gå til Downloads og vælg kataloget for det ønskede produkt. Her finder du alle oplysninger om bestillingskoden.
Vores designværktøj hjælper dig med udvælgelse/valg af det rigtige produkt til din applikation. Se mere info under »Sådan fungerer designværktøjet«.
Du kan til enhver tid sende os en forespørgsel via e-mail på info@hiwin.de eller telefonisk på +49 781 92378-0. Vi sørger for, at den rette kontaktperson kontakter dig.
Hvis du allerede kender en personlig kontaktperson i salgsafdelingen, kan du til enhver tid kontakte denne direkte.
Vores garantiperiode er 12 måneder.
Under Mine projekter kan design, konfigurationer eller standardartikler gemmes. De gemte artikler kan derefter overføres til indkøbskurven med et enkelt klik eller konfigureres eller designes yderligere.
Under Mine projekter kan du gemme enten design eller konfigurationer.
Webstedet er tilgængeligt på 7 sprog. Sproget kan ændres ved at klikke på globussen i øverste del af webstedet. Der vises et element til ændring af sprog lige ved siden af indkøbskurvssymbolet. Vælg blot det ønskede sprog.
Nem. 2019 decembere óta új webáruházunk van az online térben. A régi webáruházas bejelentkezési adatok sajnos itt már nem használhatók. A https://www.hiwin.de/de/customer-registration címen pofonegyszerűen regisztrálhat újra, lásd a „Hogyan tudok regisztrálni a weboldalon?” című pontot.
Ön valószínűleg csak a régi webáruházunkban regisztrált. 2019 decembere óta új webáruházunk van. A régi webáruházas adatok sajnos itt már nem használhatók. A következő linken https://www.hiwin.de/de/customer-registration pofonegyszerűen regisztrálhat újra. A további információkat lásd a „Hogyan tudok regisztrálni a weboldalon?” című pontban.
Forsendelsesomkostningerne afhænger af ordrestørrelsen og vises og beregnes individuelt i forbindelse med bestillingsprocessen.
Vores standardforsendelse for pakker med en vægt op til 30 kg sker normalt med UPS, alle andre pakker leveres med speditør.
Vores emballage består hovedsageligt af genbrugspap og PE-folie.
Ja, ekspresforsendelse er mulig. Kontakt din HIWIN-kontaktperson, hvis du har brug for dette.
Ja, levering på en bestemt dag samt ekspreslevering til et bestemt tidspunkt er muligt. Kontakt venligst din HIWIN-kontaktperson, hvis du har brug for dette.
Ja, levering til udlandet er mulig. Vælg den ønskede leveringsadresse under bestillingsprocessen.
Ved forsendelse med det af os valgte transportfirma bærer vi transportrisikoen. Hvis du selv afhenter varen eller benytter dit eget transportfirma, bærer du risikoen.
Ja, varer kan returneres. Bed om et returneringsnummer på forhånd og skriv det på leveringssedlen eller uden på pakken.
Für eine Reparaturanfrage kontaktieren Sie uns bitte unter reparatur@hiwin.de oder telefonisch unter +49 781 93278-32. Sollte eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr rentabel sein, erarbeiten wir mit Ihnen eine kompatible Lösung.
Uanset om det drejer sig om profilskinneføringer, kugleskruer eller produktporteføljen inden for elektrisk drivteknik, er hurtig reparation med en slank afviklingsproces en selvfølge for os.
Inden for produktområdet kugleskruer tilbyder vi yderligere serviceydelser: Med forudgående varsel tager en reparation 24 timer. Uden forudgående varsel tager en reparation normalt op til en uge.
Hvis en reparation ikke længere er økonomisk rentabel, udarbejder vi en kompatibel løsning sammen med dig. Kontakt os på reparatur@hiwin.de eller telefonisk på +49 781 93278-32.
telefonisch unter +49 781 93278-32.
Du kan søge efter din lokale kontaktperson eller forhandler under Kontakt.
Du kan også kontakte os på følgende måde:
Telefon: +49 781 93278-0
Mandag-torsdag kl. 8-12 og kl. 13-17
Fredag kl. 8-12 og kl. 13-15
Send en e-mail:
Generelle forespørgsler til info@hiwin.de
Forespørgsler om linear akser til hx@hiwin.de
Forespørgsler om præcisionssystemer til precision@hiwin.de
Forespørgsler om reduktionsgear til datorker@hiwin.de
Du kan også til enhver tid kontakte os via vores chat.
Vi vil med glæde hjælpe dig.
Betalingsbetingelserne er pr. faktura og kan ikke ændres. Hvis du har brug for yderligere information, er du velkommen til at kontakte os på telefon +49 781 93278-0, via e-mail til info@hiwin.de eller via chat.
Zahlungen für Bestellungen in unserem Online-Shop sind per Rechnung möglich. Bei fehlender Bonität behalten wir uns vor, die Zahlungsbedingung auf Vorauskasse zu ändern
Katalógusainkat és telepítési utasításainkat a Letöltések menüpontban találja. Válassza ki a „Katalógus” vagy a „Szerelési útmutató” menüpontot, majd a bal oldali szűrő funkció segítségével válassza ki a termékcsoportot. Most már könnyedén letöltheti a kívánt termék katalógusát vagy szerelési útmutatóját a megfelelő nyelven.
Vores dokumenter i området Downloads kan nemt deles med andre. For at gøre dette skal du vælge den ønskede downloadtype i afsnittet Downloads. Vælg derefter sproget for det ønskede dokument, og klik på delingssymbolet til højre. Enkod e-mailadressen og evt. en personlig tekst, og klik derefter på »Send«.
A konfigurációs lapot akkor kell kitöltenie, ha méretezést vagy élettartam-számítást szeretne kérni tőlünk. A konfigurációs lap ellenőrzőlistaként funkcionál, amelynek alapján a lehető legpontosabban leírhatja az alkalmazását.
Du kan se afsluttede ordrer i dit personlige område under Mine ordrer. Der finder du også oplysninger om ordrestatus.
Kun registrerede brugere kan se priser. Hvis du er registreret og ikke kan se priser, eller hvis du ikke ønsker at registrere dig, kan du kontakte os eller skrive til shop-registry@hiwin.de. Vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt. Hvis du ikke er registreret, kan du nemt gøre det her.
Leveringstiden består af produktionstiden og den faktiske leveringstid hos vores forsendelsespartner. Produktionstiden vises på produktdetaljesiden og i indkøbskurven. Du kan se vores forsendelsespartners leveringstid, når du har klikket på knappen »Gå til kassen« i indkøbskurven og valgt leveringsadresse og forsendelsesmåde.
Alle standardprodukter kan bestilles online. For produkter, der afviger fra standarden, kan du til enhver tid kontakte vores interne salgsafdeling eller din personlige kontaktperson i salgsafdelingen, så finder vi sammen en løsning.
Det er ikke muligt at afgive en ordre uden at være registreret. Du kan til enhver tid her registrere dig og logge ind.
Du kan til enhver tid bestille via e-mail eller fax.
Før du kan afgive en ordre, skal du registrere dig som kunde her. Udfyld registreringsformularen og send den. Du modtager straks en bekræftelseslink via e-mail. Bekræft, at dine oplysninger er korrekte, når du har åbnet linket. Dine data overføres nu til os, og vi aktiverer normalt din adgang inden for de næste 24 timer. Så snart dette er gjort, modtager du en e-mail. Fra dette tidspunkt kan du logge ind og bruge alle funktioner. Hvis der opstår problemer med din registrering, kan du altid kontakte shop-registry@hiwin.de.
Der er ingen minimumsordre i vores webshop.
Via vores produktfinder kan du vælge det ønskede produkt og enten bestille det direkte eller tilpasse det efter dine behov i produktkonfiguratoren. (Konfigurerede) produkter kan derefter lægges i indkøbskurven. Registrerede brugere kan afgive deres ordrer via indkøbskurven. Her vises også priser og leveringstider. I bestillingsprocessen bliver du desuden bedt om at angive leveringsadresse, betalingsmåde og leveringsmuligheder. Efter en vellykket bestilling modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Du kan se dine afgivne ordrer i dit personlige område under Mine ordrer. Hvis du allerede kender artikelnummeret eller bestillingskoden fra tidligere ordrer, kan du også nemt tilføje et produkt til indkøbskurven via »Hurtigbestilling« i indkøbskurven.
A szállítási címet belső értékesítési részlegünk hozza létre. Kérjük, küldje el a kívánt szállítási címet a shop-order@hiwin.de címre.
Az adott konfigurátoron belül a https://www.hiwin.de/de/service/cad-konfigurator alatt található az „Adatlap“ gomb. Ez az adatlap az egyedileg konfigurált termékre vonatkozó legfontosabb műszaki jellemzőket és rajzokat tartalmazza. Jelenleg ez a funkció a konfigurált termékeknél csak a profilsínvezetés termékcsoportnál elérhető. Majd további termékcsoportok következnek.
A regisztráció után bármikor közvetlenül letöltheti a kívánt CAD-adatokat.
A kívánt CAD-adatokhoz való hozzáférésre különböző lehetőségek állnak rendelkezésére:
Vagy válassza ki a kívánt terméket a termékkeresőn keresztül, és kattintson a „CAD-adatokra” a termék részletező oldalán.
Vagy konfigurálja a terméket az Ön igényei szerint a CAD-konfigurátorunkban a „Szolgáltatás” vagy a termékkonfigurátorunkban az „Eszközök” menüpont alatt.
Vi kan sende dig vores CAD-modeller gratis via e-mail efter anmodning.
Du har forskellige muligheder for at få adgang til de CAD-data, du har brug for:
Enten kan du vælge det ønskede produkt via produktsøgeren og klikke på »CAD-data« på siden med produktoplysninger.
Eller konfigurer produktet efter dine behov i vores CAD-konfigurator under »Service« eller i vores produktkonfigurator under »Værktøjer«.
Kérjük, küldjön e-mailt a shop-support@hiwin.de címre.
Kérjük, küldjön e-mailt a shop-registry@hiwin.de címre.
Van a főbeszerző funkciója. Csak a főbeszerzőnek kijelölt alkalmazottak láthatják az árakat.
Lásd még: GYIK „Mit jelent a »Chief buyer« funkció?”
Az aktiválás még aznap megtörténik. Kap tőlünk egy üzenetet, amikor már teljes mértékben használhatja az üzletet.
Registrerede brugere kan se deres afgivne ordrer i deres personlige område under Mine ordrer. Disse kan nemt lægges i indkøbskurven igen og dermed bestilles. Desuden kan der bestilles direkte fra indkøbskurven via en hurtigbestilling.
Du kan logge ind direkte med dine brugeroplysninger ved at klikke på knappen Log ind. Før du logger ind første gang, skal du registrere dig én gang, se »Hvordan registrerer jeg mig på hjemmesiden«.
Før du logger ind første gang, skal du registrere dig. Udfyld registreringsformularen og send den. Du modtager straks en bekræftelseslink via e-mail. Bekræft, at dine oplysninger er korrekte, når du har åbnet linket. Dine data overføres nu til os. Vi aktiverer normalt din adgang inden for de næste 2 timer. Så snart dette er gjort, modtager du en besked via e-mail. Fra dette tidspunkt kan du logge ind og bruge alle funktioner. Hvis du ikke modtager en bekræftelsesmail eller har problemer med registreringen, kan du kontakte shop-registry@hiwin.de.
Som regel sendes der en bekræftelsesmail ved hver vellykket bestilling. Hvis dette ikke er tilfældet, kan det enten skyldes, at din e-mail-adresse ikke er registreret korrekt, eller at bestillingen ikke er gået igennem. Kontakt venligst vores support på shop-registry@hiwin.de.
Måske har du allerede registreret din e-mail-adresse i vores shop. Hvis du har glemt dit password, skal du blot klikke på Glemt password. Vi sender dig derefter et nyt password til den angivne e-mail-adresse. Hvis du fortsat har problemer, bedes du kontakte vores support på shop-registry@hiwin.de.
Registrerede brugere kan administrere deres personlige område og se priser og leveringstider for produkterne. I det personlige område kan konfigurationer og design samt indkøbskurve gemmes.
Vi gemmer kun de oplysninger, som du giver os i registreringsformularen. Du kan finde yderligere oplysninger i vores datapolitik.
Registered users can change their password under My Account. To do this, the current password and the new password must be entered and updated. Please note the minimum requirements for the password. These appear when you move your mouse over the ‘New password’ field.
Konfigurerede produkter kan derefter lægges i indkøbskurven og bestilles.
Registrerede og indloggede brugere kan enten gemme deres konfiguration under Mine projekter eller tilføje den til indkøbskurven. Konfigurationen gemmes der midlertidigt. Du kan derefter bestille konfigurationen på et senere tidspunkt.
Med vores designværktøjer til profilskinneføringer, linearakse og kugleskruer kan du beregne og udvælge det rigtige produkt til din ønskede applikation. De udvalgte produkter skal derefter konfigureres inden bestilling. På grund af den tekniske beregning kan visse egenskaber/attributter ikke længere vælges i konfiguratoren, da dette kan medføre, at produktet ikke længere passer til din applikation.
Vælg enten det ønskede produkt via produktguiden (https://www.hiwin.de/da/Produkte/c/3952) , og rekvirer de ønskede data på produktdetaljesiden "CAD-data". CAD-dataene sendes omgående via e-mail. Desuden kan konfiguratoren startes på Service -> CAD-Konfigurator (https://www.hiwin.de/da/service/cad-konfigurator) , og det ønskede produkt kan konfigureres, ligesom CAD-modellen derefter kan rekvireres på samme måde.
Vores standardbetingelser er FCA. Eventuelle ændringsønsker bedes aftales med din personlige kontaktperson og meldes til vores support.
Kérjük, próbáljon ki egy másik böngészőt. Ha a weboldal még mindig nem működik, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a shop-support@hiwin.de címre.
Ha bármilyen kérdése van a műszaki megvalósíthatósággal kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül belső műszaki értékesítési csapatunkhoz, és küldjön e-mailt a info@hiwin.de címre.
A rendelési kódok magyarázata megtalálható az adott termékkategória katalógusában. Ehhez nyissa meg a Szerviz -> Letöltések (https://www.hiwin.de/hu/service/downloads) menüpontot, és ott válassza ki a kívánt terméket a katalógus szűrőfunkciójának segítségével. Ott megtekintheti a rendelési kóddal kapcsolatos információkat.
Kérjük, küldjön e-mailt a shop-quotation@hiwin.de címre.
Csak a regisztrált és bejelentkezett felhasználók tekinthetik meg a szállítási időket. Ha már regisztrált, de nem látja a szállítási időket, vagy nem kíván regisztrálni, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy küldjön e-mailt a shop-registry@hiwin.de címre. A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek. Ha még nem regisztrált, itt bármikor megteheti.
Igen, a fiókot belső értékesítési csapatunk aktiválja. Ez összekapcsolja az Ön feltételeit a webshopunkkal, így ugyanazokat a feltételeket kapja.
A kívánt termékeket a kosárban gyűjtheti, ahol egyből meg is tekintheti az értékesítési árat. Igény esetén a kosárból közvetlenül letölthet egy ajánlatot PDF formátumban.
Kérjük, küldjön e-mailt a shop-support@hiwin.de címre.
Kérjük, küldjön e-mailt a shop-order@hiwin.de címre.
Online nincs lehetőség a már elküldött megrendelés módosítására. Ha ilyen jellegű igénye van, kérjük, forduljon HIWIN kapcsolattartójához.
Her kan du åbne HIWIN's beregningsværktøj til lineære akser (enkeltakser, dobbeltakser og cantilever-akser). Klik blot på den relevante flise Lineære akser i dette område. I designværktøjet kan du indtaste de data, du kender til en påkrævet applikation eller anvendelse. For det første er der data, som designværktøjet har brug for til at beregne en passende lineær akse (obligatoriske oplysninger). Der er også valgfri felter samt værdier, der genereres automatisk af beregningsværktøjet, men som delvist kan tilpasses. Disse data og værdier er forklaret separat i designværktøjet under informationsknappen. HIWIN designværktøjet beregner det passende produkt til din applikation, når du har indtastet de relevante data. Efter dimensioneringen kan dette produkt konfigureres i HIWIN CAD-konfiguratoren i henhold til dine krav og derefter bestilles. Derudover kan du downloade et datablad, der passer til din beregning, som PDF-fil. Hvis du er i tvivl, står vi naturligvis til rådighed til personlig rådgivning via telefon, e-mail eller live chat.
HIWIN designværktøjet beregner det rigtige produkt til din applikation, når du har indtastet de relevante data. Efter designet kan dette produkt konfigureres i HIWIN CAD-konfiguratoren i henhold til dine krav og derefter bestilles. Derudover kan du downloade et datablad, der passer til din beregning, som PDF. Hvis du er i tvivl, står vi naturligvis til rådighed til personlig rådgivning, telefonisk, via e-mail eller live chat.
Et design kan gemmes når som helst ved at klikke på knappen »Gem«. Så snart du har klikket på denne knap efter at have åbnet et nyt design for første gang, genereres dit personlige design-ID. Ved hjælp af dette ID kan du fortsætte designet på et senere tidspunkt. I dette tilfælde skal du dog notere design-ID'et. Registrerede brugere har desuden den fordel, at et design kan gemmes i det personlige område under Mine projekter. Her kan beregningen åbnes igen senere og fortsættes.
Et design kan gemmes når som helst ved at klikke på knappen »Gem«. Så snart du har klikket på denne knap efter at have åbnet et nyt design for første gang, genereres dit personlige design-ID. Ved hjælp af dette ID kan du fortsætte designet på et senere tidspunkt. I dette tilfælde skal du dog notere design-ID'et. Registrerede brugere har desuden den fordel, at et design kan gemmes i det personlige område under Mine projekter. Her kan beregningen åbnes igen senere og fortsættes.
Et individuelt konfigureret produkt kan ikke designes. Designværktøjet tjener udelukkende til at beregne et passende produkt på baggrund af dine applikationsdata. Konfigurationen i CAD-konfiguratoren foretages efter udvælgelse/valg af det passende standardprodukt.
Et individuelt konfigureret produkt kan ikke designes. Designværktøjet tjener udelukkende til at beregne et passende produkt på baggrund af dine applikationsdata. Konfigurationen i CAD-konfiguratoren foretages efter udvælgelse/valg af det passende standardprodukt.
Hvert design får efter den første lagring et såkaldt design-ID. Ved at notere og dele dette design-ID kan et design åbnes på et senere tidspunkt eller i en anden browser eller på en anden pc. Til dette formål kan du under Designværktøjer indtaste design-ID'et i den første flise og klikke på knappen »Fortsæt design«. Det er ikke muligt at redigere flere designs samtidigt.
Hvert design får efter den første lagring et såkaldt design-ID. Ved at notere og dele dette design-ID kan et design åbnes på et senere tidspunkt eller i en anden browser eller på en anden pc. Til dette formål kan du under Designværktøjer indtaste design-ID'et i den første flise og klikke på knappen »Fortsæt design«. Det er ikke muligt at redigere flere designs samtidigt.
Der er ingen installation nødvendig for at bruge vores onlineværktøjer. Så længe du har en fungerende internetforbindelse, kan du bruge alle tjenesterne.
Her kan du åbne HIWIN's beregningsværktøj til lineære akser (enkeltakser, dobbeltakser og cantilever-akser). Klik blot på den relevante flise Lineære akser i dette område. I designværktøjet kan du indtaste de data, du kender til en påkrævet applikation eller anvendelse. For det første er der data, som designværktøjet har brug for til at beregne en passende lineær akse (obligatoriske oplysninger). Der er også valgfri felter samt værdier, der genereres automatisk af beregningsværktøjet, men som delvist kan tilpasses. Disse data og værdier er forklaret separat i designværktøjet under informationsknappen. HIWIN designværktøjet beregner det passende produkt til din applikation, når du har indtastet de relevante data. Efter dimensioneringen kan dette produkt konfigureres i HIWIN CAD-konfiguratoren i henhold til dine krav og derefter bestilles. Derudover kan du downloade et datablad, der passer til din beregning, som PDF-fil. Hvis du er i tvivl, står vi naturligvis til rådighed til personlig rådgivning via telefon, e-mail eller live chat.
HIWIN designværktøjet beregner det rigtige produkt til din applikation, når du har indtastet de relevante data. Efter designet kan dette produkt konfigureres i HIWIN CAD-konfiguratoren i henhold til dine krav og derefter bestilles. Derudover kan du downloade et datablad, der passer til din beregning, som PDF. Hvis du er i tvivl, står vi naturligvis til rådighed til personlig rådgivning, telefonisk, via e-mail eller live chat.
Ansøgninger kan kun sendes i PDF-format til bewerbung@hiwin.de. Yderligere oplysninger findes her.